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许炜:虚拟银行初期的挑战是建立用户对新服务体系的信任

来源:意溪美一网 作者:未知 发表时间:2019-09-11 12:52:49 我要评论

新京报:众安有很多科技基因,但从未从事过银行业务,怎么看待虚拟银行牌照所带来的机遇和挑战?

脱贫攻坚,是压在全市每一位干部肩上的沉甸甸责任。总攻在即,必须冲锋陷阵,容不得丝毫懈怠,要坚决贯彻执行全会要求,进一步凝心聚力、提振精神,真正把脱贫攻坚抓在手上、扛在肩上、落实到具体行动上,夺取这场硬仗的全面胜利。

新京报:未来众安的香港虚拟银行业务,会否考虑与内地业务产生协同?

4月5日,福建厦门女子邱某某跳海自杀,留遗书称遭家暴。她称,丈夫离世后,她先后找了两个男人做依靠。同居十一年的罗某某家暴她多次,还想分她财产,把她逼到走投无路。邱某某大女儿称,母亲曾遭软禁,还被罗某某拿菜刀威胁给钱。母亲生前为保护孩子忍气吞声。但自杀前也多次尝试向外界求助未果,望相关部门能对家暴引起重视。6月4日,记者从厦门海沧警方获悉,罗某某因涉嫌虐待罪,已于5月29日被刑拘。

新京报:对于众安做虚拟银行业务有没有担心?

3月27日,香港金融管理局宣布,已向包括众安虚拟金融有限公司在内的3家企业发放银行牌照以经营虚拟银行。3月28日下午,众安国际总裁许炜接受了包括新京报在内的几家媒体采访。众安虚拟金融有限公司是众安国际的全资子公司。

我们在香港经营有几类目标客户群:一是年轻族群,二是中小微企业,三是初创企业。这三个族群是我们最先的切入点。

作为餐饮是一个讲良心的行业,因为病从口入,如果一旦做餐饮的人坏了良心,那么将会有多少人受到伤害啊?在这里还真希望有关部门抓紧整顿一下。

虽然众安在国内运作的不是银行业务,但我们也有一条专门的业务线做信用保证保险,拥有第一手管控评估信用风险的能力。到香港后,我们可以带来经验和技术积累。当然,这些都需要跟香港本地监管要求、市场情况更重要的是香港本地用户的需求相结合,才能真正立足于香港,服务好香港的客户。

库尔德武装一再呼吁遣返外国嫌疑人,并警告说它没有能力拘留这么多人。但由于潜在的安全风险和公众的强烈反对,这些嫌疑人的国家一直不愿意将其收回。

我们推向市场的业务,初期首先会聚焦在核心银行服务上,包括存款、贷款、汇款等,要求是做到极致化客户体验,其二是做到业界最高级安全标准。同时希望让用户能够了解、认可我们银行的服务质量,这是初期业务目标。

新京报:众安为什么要申请香港虚拟银行牌照?众安的科技会在虚拟银行中如何应用?

新京报:虚拟银行的投入应该比较大,拿到牌照后一共投入了多少?

TikTok作为2018年全球下载量最大的应用,鼓励用户通过短视频表现创意,并将提供一系列线上主题挑战,邀请板球球迷参与。印度领先区域社交媒体平台Helo将通过14种印度语言,为本国球迷播报板球世界杯的最新资讯。

中证网讯(记者 常佳瑞)星巴克日前宣布在中国上线全新的线上新零售门店,其会员体系与阿里巴巴生态将自此全面打通。此举是星巴克与阿里巴巴集团全面战略合作的一大新进展。不久之后顾客在星巴克消费时,在星巴克App、手机淘宝、支付宝、饿了么均可完成外送服务下单、支付和星享卡积分,星巴克能通过虚拟门店对阿里生态内多个平台的消费者进行精细化服务和运营。

许炜:我们关注虚拟银行牌照是在2017年9、10月份,当时香港金管局发布了七项新举措,引入虚拟银行也是其中之一。这与众安对于金融行业的发展方向不谋而合,虚拟银行走的普惠金融方向,也是我们希望通过科技可以解决的问题。众安在国内是一家纯互联网保险公司,我们相信科技可以改变人们(接受)金融的方式。在了解越多后,我们逐渐走上申请阶段。

新京报记者陈鹏编辑陈莉校对何燕

“我们对于虚拟银行的发展方向非常有信心。对我们来说,虚拟银行面临的是全新市场,现在尚处于市场早期。”许炜坦言,这个市场的成长空间非常大,也的确有一些挑战需要面对,“它带来的挑战是,在业务发展初期如何在市场上建立用户对于新服务体系的信任关系。”

第二类是中小微企业。香港的中小微企业数量很多,目前针对他们需求的金融服务比较有限,这部分人群对于能够随时随地使用银行业务的需求很高,因为他们忙于日常经营。

从工作的实际情况看,国有资产数量非常大,情况很复杂,类别也很多,要交出这么一本账确实不容易,全国人大常委会跟国务院有关方面建立了分工和工作联系制度,也制定了落实中央意见的实施意见,克服了大量的困难。综合报告基本上覆盖了企业国有资产包括金融类和非金融类的,也覆盖了行政事业性单位的资产和自然资源。当然我在这里也要说明一下,由于国有资产类别不同,有的是以价值量计算,像自然资源只能以实物量来报,企业会计和行政事业单位的会计、政府会计标准也不一样,这些数字不能简单的加总。我们做这项工作出发点就是要向全国人大常委会报告出明白账,做到账实相符、账账相符、有账可查。这项工作是党中央加强人大国有资产监督职能的重要决策部署,是加强国有资产管理和治理的重要基础性工作,对于管好、用好国有资产,更好的造福人民,使得国有资产更好的安全有效运行是非常重要的。因为最好的监督就是要公开、透明,要依法进行报告、依法公开,让人民能够监督。

许炜表示,虚拟银行的注册资本是15亿港元,目前业务进展都在按照计划推进,争取今年内可以把虚拟银行业务推向香港市场。他也透露,众安虚拟金融有限公司在香港经营的目标客户群包括年轻族群、中小微企业和初创企业。

第三类是初创类企业,也是众安非常熟悉的族群。他们有很多诉求,也是高科技数字化产品体验者。

陈被压制时不断反抗,还飚出“国骂”用污言秽语侮辱警察,更叫嚷“你娘,你们现在要和我打就是了”,更趁起身之际往前方冲跑,最后仍被警方逮捕。双方扭打也造成卢姓警员双膝受伤。

年轻族群对数字化服务体系的接受度非常高,而且他们出生在数字化年代,对于新兴互联网品牌的识别能力非常强。因为他们偏年轻化,金融方面会呈现小额、高频、更生活化的需求,传统金融机构对他们的满足程度不够。

时隔20多年的改编,导演陈玉珊融入了诸多巧思,初次见面的意外之吻、在卧室辅导功课时的温馨、情人节约会时的逗趣吃醋、重逢时的甜蜜感动,虽然影版节奏很快,会高度浓缩剧情,但甜度也集中、大量的传递给了观众,作为《我的少女时代》导演第二部作品,有观众高度评价,“这是《我的少女时代》之后最甜的爱情片。“

许炜:我们的虚拟银行接受香港本地监管,在香港本地运营,目前主要的客户群也是香港本地客户,本地市场是我们目前关注的重点。当然,我们也会借鉴使用很多众安已有的科技成果。

奖励办法还设置了乡村旅游规划设计、怀柔礼物设计和乡村旅游餐饮服务三个奖励项目。其中,在规划设计奖励方面,将建立怀柔区乡村旅游规划设计服务资源库,申请规划设计奖励的民宿、民俗户,原则上要与资源库内设计单位签订合同,并严格按照设计方案建设完成,给予90%规划设计费奖励支持,最高不超过8万元。

罗安程表示,黑臭水体的污染源找到并进行科学治理后,应着手恢复水生态环境。污染源得到合理治理后,河流自会逐渐恢复良好生态。因此,轻度污染的水体只需对进入流域的污染源进行治理,水质严重污染的黑臭水体,可对河道采取相应的治污措施。

从此次曝光的内饰谍照来看,新车确认将使用与A级内饰相同的设计,双10.25英寸液晶屏、与全新CLS相同的空调出风口造型、全新三辐式多功能方向盘都出现在了此车上。同时,新车配有全新的MBUX人机交互系统,由于新车在CES展上亮相,所以猜测MBUX系统相较于现搭载的版本可能更新了新的技术或增加了新功能。

新京报:虚拟银行牌照获取之后,在业务上有没有具体目标?

统计显示,在知识产权保护方面,今年上半年全省共办理侵权假冒案件482件,其中纠纷案件185件,假冒专利案件297件,“晋冀鲁豫”执法协作城市增加到15市,郑洛新自主创新示范区、中国(河南)自由贸易试验区执法协作机制正式建立。此外,今年上半年我省知识产权转化运用效益良好,知识产权质押融资总额达6.2亿元,惠及企业37家;成功设立河南省首支规模为3亿元的重点产业知识产权运营基金并投入运营;布局建设专利导航实验区18家,培育对象5家。

【裁判】建湖法院经审理认为,被申请人徐某遗弃刚分娩的婴儿,不履行监护职责,严重危害未成年人身心健康,故对申请人县救助管理站提起撤销被申请人徐某监护人资格的请求,依法予以支持。因徐某不能明确男婴的生父信息,男婴的外祖父母也不愿意承担监护责任,同时也没有合适人员和其他单位愿意担任该男婴的监护人,故根据最有利于未成年人的原则,指定民政部门担任监护人,由其所属儿童福利机构收留抚养。故判决撤销徐某为其所生男婴的监护人的资格,指定县未成年人救助保护中心为徐某所生男婴的监护人。

许炜:我们对于虚拟银行的发展方向非常有信心。虚拟银行虽然是整个银行业的一部分,但在生态体系中是一个新的物种。对我们来说,虚拟银行面临的是全新市场,现在尚处于市场早期。我们觉得这个市场的发展也会有自己的Learningcurve(学习曲线),但我们相信将来的成长空间非常大。

“争取今年内把虚拟银行业务推向香港市场”

(通讯员 戴欣怡 记者 沈蒙和)

会议强调,要围绕今年重点工作任务,尽快完善落实方案、细化具体措施,雷厉风行抓紧实施,扎扎实实一抓到底,以真抓的实劲、敢抓的狠劲、善抓的巧劲、常抓的韧劲推动任务落实。要完善制度、创新举措,使每项工作都有明确目标、具体抓手、实现路径、保障措施,形成抓落实的长效机制。一要分解任务抓落实,对习近平总书记重要指示批示,对中央部署和省委、省政府安排,第一时间分解交办,及时组织实施、协调督办。二要加强通报调度抓落实,对重点任务完成情况实行月通报、季调度、半年总结。三要交流互促抓落实,采取项目拉练、片区交流、现场会、擂台赛等方式,相互学习借鉴,形成比学赶帮超的浓厚氛围。四要强化包联责任抓落实,各级领导要深入包联重点企业和项目一线,主动为市场主体服务,帮助解决实际问题。五要上下联动抓落实,省市县加强双向沟通对接,形成协同联动、渠道畅通的工作机制。六要督导考核抓落实,对抓落实成绩突出、成效显著的单位和个人通报表扬,对不作为、慢作为、乱作为的,依纪依规严肃问责。七要加强政策解读抓落实,通过新闻发布、大讲堂等多种方式开展政策解读,帮助企业和群众用足用好政策。

魏玉山今年带来《关于制定图书交易价格法规范图书市场秩序的提案》,建议国家为图书交易价格进行立法,遏制恶性竞争,重振健康市场。

4月30日10时30分,安丘市公安局辉渠派出所民警在辉渠大集上巡逻时,发现一名30岁左右的女子跪在出入集市的一处路口当街行乞。女子身前摆放的文字印刷品介绍,该女子“兄妹三人,高中时母亲不幸车祸身亡,父亲因劳累过度患了肾癌,年事已高的奶奶也无人赡养……跪求好心人捐助药费和生活费”。不少围观群众被女子的悲惨境遇打动,不时有人掏钱递给女子。民警见女子身上没有明显残疾,对其千里迢迢来此乞讨求助的行为产生怀疑,遂依法上前对其进行盘查。面对民警询问,女子承认其身份证是伪造的。通过户籍系统核实,民警查清女子的真实身份。女子姓余,不仅已婚,而且还育有两个儿子。余某供述,家中父母双全,所谓的“凄惨身世”是为博取同情编造的。余某称,4月28日,其与丈夫刘某驾车来到安丘,通过虚构身世“赶集跪大街”的方式行骗。4月30日,余某独自来到辉渠镇行骗,却不料“开工”没多久就被民警识破,被抓时她已骗得现金200余元。

10月23日,由武警部队政治工作部组织的“巨变•我守卫的热土”网络新媒体主题宣传活动,在武警北京总队执勤第七支队国宾护卫队正式启动。中央网信办、军委政治工作部网络舆论局有关领导到场指导,人民网、新华网、中国军网、环球网等26家主流网媒和商业网站记者现地采访,武警部队所属28家微信公众号跟进宣传。

从此,马全章将刘红视为自己的亲孙女,不仅负担了她从幼儿园到念完大学期间的生活开销和读书等费用,还主动承担了刘老汉的大部分医疗开支,并出资为他办理了后事。村里人对马全章竖起大拇指,称赞他是“地道的好人”。

新京报:香港的金融基础设施成熟度比较高,客户对传统银行的依赖度也比较高。你认为现在香港银行市场的主要痛点是什么?虚拟银行的补位和创新空间是什么?

众安自身的优势是在科技金融行业的应用上。我们有自己的技术系统,也有第一手产品设计、运作经验。目前的科技应用可以分为几大块:一是信用风控系统,我们会借助众安之前积累的经验来做;二是识别技术,包括人脸识别、证件识别、纸质文档识别,都会运用到新的虚拟银行技术框架中;三是积极推进人工智能应用,比如识别技术,背后也需要有人工智能来赋能,还包括和用户的沟通,让用户的问题可以在第一时间得到解答,同时可以降低银行运营成本。

同时,本次大赛还得到了姚记牙刷、佳美口腔、帝格瑞红酒、海尔斯、505医药保健品、丽华快餐、北斗君合、合熹堂的大力支持,比赛现场怡宝饮用水、王老吉、养乐多、时珍润喉宝为大赛全程服务,多家企业的共同助力,为推动智力运动蓬勃发展做出了贡献。

许炜:对于香港市场我们做了很多详细的研究,总体而言,香港市场的金融机构比较多,但用户对银行服务的满意度方面还有很多可以提高的空间。我们也做了实际访谈,用户在各个方面都有一些痛点。

许炜:众安是中国第一家互联网保险公司,2013年第一家拿到互联网保险牌照,之前团队以及公司板块并没有互联网保险管理的经验,我们在香港也是第一批拿到虚拟银行这一新的牌照。虚拟银行的概念跟之前的互联网牌照有很多共通之处,最主要的区别就是跟传统牌照相比没有线下网点和机构,而是依靠纯线上的方式来完成业务全流程。从这个意义上来说,众安国内做的事情,比如怎么获取客户、识别客户、销售产品、做客户服务这一整套流程体系,有很多可以借鉴的。银行的科技系统也将参照我们过去五年多在国内积累下来的系统搭建经验。

许炜:今年最大的目标是完成系统建设并顺利上线,包括核心系统的建设、外围系统的建设,也包括跟银行间清算系统的互联互通、联调测试,和所有安全性的检测。争取今年内可以把虚拟银行业务推向香港市场。

上海市台湾同胞联谊会会长卢丽安也是上世纪90年代从海外获得博士学位归来,最终入职复旦大学。她把个人经历和经验分享给此次来沪的台籍博士。

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“发展初期的挑战是建立用户对新服务体系的信任关系”

许炜:我们起步很早,在持续投入中。我们还有6-9个月的建设期,这也是接下来的首要工作。我们的注册资本是15亿港元,目前业务进展都在按照计划推进。

“对我来说,中国印记从未完全消失。现在我在美国住了七八十年,仍然觉得自己是中国人。不是很怪吗?我给了自己新的外表,但内心的一切早就存在了。”

目标客户群为年轻族群、中小微企业和初创企业

“昆明是工业遗产富集地,其所承载的工业文化也非常丰富。”钱春萍讲到,挖掘并传承好马街、海口等片区的工业文化,弥补昆明的历史文化资源挖掘的短板,进一步擦亮昆明历史文化名城品牌。同时,昆明作为全国重要的花卉基地,要大力挖掘和发扬昆明花卉文化。

中国想呈现作为世界未来的形象,想展示其政治、经济稳定,能举办大规模国际项目,其人民团结一致,对异域和新鲜事物抱有热情。更重要的是,中国想向世界展示其日益增长的力量和影响力能够惠及整个国际社会。(作者Nina Zhou,陈俊安译)

我们的确有一些挑战需要面对。虚拟银行最大的特点就是,和用户的接触方式由面对面柜台接触,变成通过互联网和APP作为主要的切入方式。它给我们带来的突出优势就是,可以做到随时随地,更加方便,它带来的挑战是如何在业务发展初期,在市场上建立用户对于新服务体系的信任关系。这两件事情都指向虚拟银行最核心的功能,需要在把握好机会的同时,迎接这一挑战。

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